Mathar
← العودة إلى الموقع
وثيقة قانونية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 30 يوليو 2026

توضّح هذه السياسة ما تجمعه منصة Mathar من بيانات، ولماذا تجمعها، ومع من تُشارَك، وكم تبقى محفوظة. كُتبت لتُقرأ من إدارة المدرسة ومن وليّ الأمر معاً، لا للمحامين وحدهم.

من نحن، ومن يملك البيانات

Mathar منصة تعلّم تُقدَّم للمدارس باشتراك. المدرسة هي الطرف الذي يقرّر ما يُجمع عن طلابه ولماذا، ونحن نعالج تلك البيانات نيابةً عنها وبتعليماتها. بعبارة قانونية: المدرسة هي المتحكّم بالبيانات، وMathar هي المعالِج.

عملياً هذا يعني أن طلبات الاطّلاع أو التصحيح أو الحذف تُقدَّم إلى إدارة المدرسة أولاً، وننفّذها بناءً على طلبها. ولا نبيع بيانات أي طالب، ولا نستخدمها في الإعلانات، ولا نشاركها مع أي جهة خارج المذكورة صراحةً في هذه الوثيقة.

تُشغَّل Mathar ويطوّرها محمد الحاج علي بصفته مطوّراً مستقلاً، وهو الشخص المسؤول عن المعالجة الموصوفة في هذه الوثيقة وعن الردّ على أي طلب يتعلّق بها.

البيانات التي نجمعها

لا يوجد تسجيل ذاتي في المنصة. كل الحسابات تُنشئها المدرسة، والبيانات التالية هي ما قد تُدخله المدرسة أو ما يُنتَج أثناء الاستخدام:

عن الطالب

  • بيانات التعريف: الاسم، الرقم الدراسي، الصف، الجنس، تاريخ الميلاد، صورة الملف الشخصي إن رُفعت.
  • بيانات وليّ الأمر: اسم الأب، اسم الأم، رقم هاتف وليّ الأمر، العنوان — تُدخلها المدرسة عند الحاجة.
  • بيانات الدخول: رمز الدخول محفوظ مُجزّأً (hashed) لا كنصّ صريح، ومفتاح المصادقة الثنائية إن فُعّلت.
  • العمل الدراسي: الإجابات المكتوبة، الاختيارات، صور أوراق الحل بخطّ اليد عند رفعها، ومستوى الثقة الذي يحدّده الطالب قبل الإرسال.
  • مؤشرات الأداء: مؤشر الأداء، الرتبة، نقاط الخبرة، السلسلة اليومية، خريطة الإتقان لكل موضوع، الدقّة الأسبوعية، ومؤشرات معايرة الثقة.
  • إشارات سلوك آلية: مؤشرات تُرفع تلقائياً عند أنماط إجابة غير معتادة، تُعرض للمعلّم كإشارة لا كحكم، ولا تُتّخذ بناءً عليها إجراءات آلية.

عن الكادر

  • الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الدور الوظيفي، الجنس، تاريخ الميلاد، وصورة الملف الشخصي إن رُفعت.
  • كلمة المرور محفوظة مُجزّأة، ومفتاح المصادقة الثنائية إن فُعّلت.

بيانات تُجمَع تلقائياً

  • عنوان IP عند تسجيل الدخول، ويُستخدم لتحديد محاولات الدخول الفاشلة ومنع تخمين كلمات المرور. لا نبني منه ملفاً تعريفياً ولا نتتبّع به التصفّح.
  • سجلّات تشغيلية للأخطاء والأداء، وسجلّات استهلاك الذكاء الاصطناعي لأغراض الفوترة والمراقبة.
  • رمز إشعارات الجهاز عند السماح بالإشعارات على الهاتف — وهو معرّف يُصدره نظام تشغيل الجهاز ليصل الإشعار إلى ذلك الجهاز وحده. لا يكشف رقم الهاتف ولا موقعه ولا أي تطبيق آخر عليه، ويُحذف عند تسجيل الخروج أو إلغاء تثبيت التطبيق.
  • تقارير الأعطال إذا توقّف التطبيق عن العمل فجأة — نوع العطل ومسار الشيفرة الذي وقع فيه، وطراز الجهاز وإصدار نظامه وإصدار التطبيق. لا تتضمّن لقطةً للشاشة ولا نصّ ما كان معروضاً عليها، لأنّ خاصّيتي التقاط الشاشة وتسلسل عناصرها مُعطَّلتان في إعدادات التطبيق تحديداً لهذا السبب: قد تحمل الشاشة سؤالاً وإجابة طالب.
  • ملفات المنهج التي ترفعها المدرسة، والصور المستخرجة من صفحاتها.

ما لا نجمعه: لا نستخدم إعلانات، ولا أدوات تتبّع من طرف ثالث، ولا تحليلات سلوكية، ولا نطلب موقع الجهاز، ولا نصل إلى الكاميرا أو الملفات إلا في اللحظة التي يختار فيها المستخدم رفع صورة أو ملف.

لماذا نعالج هذه البيانات

  • تقديم الخدمة: توليد سؤال مناسب لكل طالب، تصحيحه، وعرض النتيجة له ولمعلّمه.
  • قياس التقدّم: حساب مؤشر الأداء وخريطة الإتقان لتحديد المواضيع التي تحتاج مراجعة.
  • إدارة المدرسة: تمكين الإدارة والمعلّمين من متابعة الصفوف والجداول والحضور الدراسي للمهام.
  • الأمان: منع الدخول غير المصرّح به، وكشف محاولات تخمين كلمات المرور.
  • التشغيل والفوترة: قياس استهلاك الذكاء الاصطناعي لكل مدرسة ضمن الحدّ المتفق عليه.

الأطراف التي تُعالَج لديها البيانات

نستعين بمزوّدي خدمة محدودين، ولكلٍّ منهم دور واحد واضح:

المزوّدالدورما يصله
OpenAI
(الولايات المتحدة)		توليد الأسئلة، التصحيح، وقراءة صفحات المنهج وأوراق الحل المصوّرةنصّ السؤال والإجابة، ومحتوى صفحات المنهج، وصور أوراق الحل. لا تُرسَل أسماء الطلاب ولا بيانات أوليائهم مع هذه الطلبات. ووفقاً لسياسة المزوّد المعلنة، لا تُستخدم البيانات المُرسَلة عبر واجهة البرمجة في تدريب نماذجه
Cloudflareتخزين الملفات، شبكة التوصيل، وحماية الوصولملفات المنهج وصورها، وأرشيف السجلّات، ومرور الموقع
Hostinger
(فرانكفورت، ألمانيا)		استضافة الخوادم وقاعدة البياناتكامل بيانات المنصة، مخزّنة في مركز بيانات داخل الاتحاد الأوروبي
Expo / Google Firebase
(الولايات المتحدة)		إيصال إشعارات الهاتفرمز إشعارات الجهاز، وعنوان الإشعار ونصّه كما يظهران على الشاشة. لا تُرسَل معه إجابات الطلاب ولا درجاتهم ولا محتوى الدروس. والإشعار يمرّ بهذين المزوّدين لأن إيصاله إلى هاتف أندرويد لا يتم إلا عبر خدمة الرسائل السحابية من Google
Brevo
(فرنسا)		إرسال البريد الصادر من عناوين المنصّةنصّ الرسائل التي نرسلها إلى المدرسة وعنوان المُرسَل إليه، ونسخ منها تبقى محفوظة لدى المزوّد لمدّة محدودة. البريد الوارد إلينا لا يمرّ به
Sentry
(منطقة الاتحاد الأوروبي)		تقارير أعطال تطبيق الهاتفنوع العطل ومسار الشيفرة الذي وقع فيه، وطراز الجهاز وإصدار نظامه وإصدار التطبيق. لا تُرسَل معه لقطات شاشة، ولا إجابات الطلاب، ولا أسماؤهم. اختير المزوّد في منطقة الاتحاد الأوروبي فتبقى هذه التقارير مخزَّنة داخل الاتحاد، كما هي حال الخادم نفسه

نُفصح كذلك عن البيانات إذا ألزمنا بذلك قانون واجب التطبيق، وفي هذه الحالة نُبلغ المدرسة ما لم يمنعنا القانون من ذلك.

حماية بيانات الطلاب

هذا القسم مخصّص لما يسأل عنه أولياء الأمور وإدارات المدارس أكثر من غيره: أين تذهب بيانات أبنائهم بالضبط.
  • بيئة مستقلة لكل مدرسة. بيانات كل مدرسة معزولة عن غيرها على مستوى قاعدة البيانات، ولا تستطيع مدرسة الوصول إلى بيانات مدرسة أخرى.
  • لا لوحة شرف بين الطلاب. كل طالب يرى رتبته وتقدّمه هو فقط. لا تُعرض درجات طالب لطالب آخر.
  • ما يصل الذكاء الاصطناعي محدود. يُرسَل نصّ السؤال والإجابة ومحتوى صفحة المنهج، دون اسم الطالب ودون بيانات وليّ أمره.
  • صور أوراق الحل. عندما يرفع الطالب صورة لورقة حلّه، تُعالَج لقراءة ما كُتب فيها ثم تُحفظ ضمن ملفات مدرسته. هذه أوضح نقطة يجب أن تعرفها المدرسة قبل تفعيل هذه الميزة لصفوفها.
  • لا إعلانات ولا بيع. بيانات الطلاب لا تُباع ولا تُستخدم في أي استهداف إعلاني، لا من قِبلنا ولا من قِبل أي مزوّد نستعين به.
  • الوصول داخل المدرسة محدود بالدور. المعلّم يرى طلابه، والمنسّق يرى الصفوف المسندة إليه، والمدير يرى مدرسته.
  • عند انتهاء الاشتراك، تُسلَّم بيانات المدرسة إليها بناءً على طلبها، ثم تُحذف وفق ما هو موضّح في قسم مدة الاحتفاظ.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

لا نحتفظ بشيء «إلى الأبد لأنه قد ينفع لاحقاً». هذه هي المدد الفعلية المطبَّقة في النظام:

النوعالمدة
حساب الطالب وسجلّه الدراسيطوال اشتراك المدرسة، ثم بحسب تعليمات المدرسة عند انتهائه
سجلّات النظام التشغيلية90 يوماً
سجلّات استهلاك الذكاء الاصطناعيسنة واحدة في قاعدة البيانات، مع أرشفة مبكّرة إلى التخزين
الإشعارات60 يوماً
الإعلانات المدرسية90 يوماً
تذاكر الدعم7 أيام بعد الإغلاق، و90 يوماً كحدّ أقصى
لقطات الرتب التاريخيةسنة واحدة
النسخ الاحتياطية المشفَّرة30 يوماً

النسخ الاحتياطية مشفَّرة بمفتاح عام، ولا يوجد على الخادم مفتاح يفكّ تشفيرها — أي أن من يخترق الخادم لا يستطيع قراءة النسخ الاحتياطية.

كيف نحمي البيانات

  • كل الاتصالات مشفَّرة عبر HTTPS مع إلزام المتصفّح باستخدامه.
  • كلمات المرور ورموز الدخول محفوظة مُجزّأة، ولا يمكن استرجاعها كنصّ — حتى نحن لا نستطيع قراءتها.
  • مصادقة ثنائية متاحة لجميع الأدوار، وسياسة كلمات مرور تمنع إعادة استخدام آخر كلمات مرور.
  • قفل تصاعدي عند تكرار محاولات الدخول الفاشلة.
  • لوحة إدارة المنصة غير منشورة على الإنترنت العام، ويُشترط اجتياز تحقّق هوية على حافة الشبكة قبل الوصول إليها.
  • قاعدة البيانات وذاكرة التخزين المؤقّت غير منشورتين على الإنترنت، ولا يمكن الوصول إليهما إلا من داخل الشبكة الداخلية.
  • النسخ الاحتياطية تُجرى يومياً وتُشفَّر قبل رفعها، وقد جُرِّبت عملية الاستعادة فعلياً لا نظرياً.

لا يوجد نظام محصَّن تماماً. إذا وقع خرق يمسّ بيانات شخصية، نُبلغ المدرسة المتأثّرة دون تأخير غير مبرَّر، مع وصف ما حدث وما نعرفه عن نطاقه وما اتُّخذ من إجراءات.

حقوق الطلاب وأولياء الأمور

لأن المدرسة هي المتحكّم بالبيانات، تُوجَّه الطلبات إليها وهي تتواصل معنا لتنفيذها. الحقوق المتاحة:

  • الاطّلاع على البيانات المحفوظة عن الطالب.
  • التصحيح إذا كانت بيانات غير دقيقة.
  • الحذف ضمن ما لا يتعارض مع التزام قانوني أو سجلّ أكاديمي تحتفظ به المدرسة.
  • الحصول على نسخة من بيانات الطالب بصيغة قابلة للقراءة.
  • الاعتراض على معالجة معيّنة، ويُبحث الطلب مع المدرسة.

إذا لم تتمكّن من الوصول إلى مدرستك، يمكن مراسلتنا مباشرة على العنوان في نهاية هذه الصفحة، وسنوجّه الطلب إلى المدرسة المعنيّة.

الأطفال

المنصة مخصّصة للاستخدام داخل المدارس، ومعظم مستخدميها قاصرون. لا يستطيع أي طالب إنشاء حساب بنفسه؛ الحسابات تُنشئها المدرسة ضمن علاقتها التعليمية مع الطالب ووليّ أمره، والموافقة على استخدام المنصة تمرّ عبر المدرسة.

لا نوجّه أي محتوى تسويقي للطلاب داخل المنصة، ولا نستخدم بياناتهم لأي غرض خارج تقديم الخدمة التعليمية نفسها.

المنصّة مخصّصة للطلاب من عمر 13 سنة فما فوق. تخدم المنصّة صفوف المرحلتين الإعدادية والثانوية، وتلتزم المدرسة في اتفاقية الاشتراك بألّا تُنشئ حسابات لطلاب دون هذا العمر. ولأن الحسابات تُنشئها المدرسة وحدها ولا يستطيع أحد التسجيل بنفسه، فإن التحقّق من العمر يقع عند إنشاء الحساب لا عند الدخول.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلّي

هذا الموقع التعريفي لا يستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبّع، ولا أدوات تحليلات. الشيء الوحيد المحفوظ في متصفّحك هنا هو لغة العرض التي اخترتها، ليبقى اختيارك عند العودة.

داخل التطبيق نفسه تُستخدم بيانات جلسة تقنية للإبقاء على تسجيل دخولك، وهي ضرورية لعمل الخدمة ولا تُستخدم للتتبّع.

التغييرات على هذه السياسة

عند تعديل هذه السياسة يتغيّر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. وإذا كان التغيير جوهرياً — كإضافة مزوّد جديد تصله بيانات، أو توسيع ما يُجمع — نُبلغ المدارس المشتركة قبل سريانه.

التواصل

لأي سؤال يتعلّق بالخصوصية أو بحماية بيانات الطلاب: